CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Phạm vi giao hàng
Kikikeystore hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
2. Thời gian xử lý đơn hàng
Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý trong vòng 24 giờ (không tính ngày lễ và chủ nhật).
Đối với các sản phẩm móc khóa thiết kế theo yêu cầu hoặc cá nhân hóa, thời gian chuẩn bị có thể từ 1 – 3 ngày làm việc trước khi gửi đi.
3. Thời gian giao hàng dự kiến
- Khu vực nội thành: 1 – 2 ngày
- Khu vực tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển hoặc điều kiện thời tiết, lễ tết.
4. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được hiển thị khi khách hàng tiến hành đặt hàng trên website.
Trong một số chương trình khuyến mãi, Kikikeystore có thể hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đủ điều kiện.
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với Kikikeystore để được hỗ trợ.
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Nếu đơn hàng giao không thành công do thông tin địa chỉ không chính xác hoặc khách hàng không nhận hàng, Kikikeystore có quyền hủy đơn hàng.
7. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về việc vận chuyển, vui lòng liên hệ:
Kikikeystore
Email: kikikeystore13@gmail.com
Hotline: 0982410205
